Банк должен располагать целостной и адаптивной системой управления. Данная система характеризуется регламентацией: принятия управленческих решений на всех организационных уровнях, их пересмотра и реализации. Такая система должна быть зафиксирована в виде комплекта внутрибанковских нормативных документов. Их комплект должен:
- разрабатываться и постоянно актуализироваться в соответствии с требованиями специального нормативного документа банка, который определяет методологию изменения управления банком;
- состоять из таких обязательных блоков, как: уставные документы; документы, на основании которых были созданы основные подразделения банка; документы, в которых зафиксированы принятые в банке процедуры планирования, содержание концепции, политики и планов, функции и полномочия органов банка, процедуры взаимодействия между ними, разграничение полномочий и ответственности каждого уровня управления; схемы и технологии информационных потоков; основные требования к технологии выполнения каждым подразделением своих функций; действия банка (его подразделений, отдельных руководителей и сотрудников) в ситуации возникновения форс-мажорных обстоятельств; должностные инструкции сотрудников банка;
- быть открытым и доступным как для надзорного органа, так в определенной мере и для внешних пользователей.
Система управления КО должна быть пруденциальной (осторожной, благоразумной, предусмотрительной). Об этом можно судить по ее характерным признакам:
- банк проводит только те операции и сделки, в которых хорошо разбираются его руководители;
- планирует только те шаги, для реализации которых у него имеются достаточные ресурсы (финансовые, кадровые и т. д.);
- регулярно анализирует все аспекты своей деятельности;
- добровольно принимает все предусмотренные его нормативными документами меры для управления своими рисками, не дожидаясь указаний Центрального банка РФ;
- ведет взвешенную кадровую политику.
КО обязана соблюдать национальное законодательство (любое отклонение от этого требования следует рассматривать как свидетельство изъяна в управлении банком).
КО должна иметь развитую систему планирования.
Рассмотренные выше причины неплатежеспособности и банкротства кредитных организаций наиболее наглядно представлены опытом стран Центральной и Восточной Европы, имеющих общие тенденции развития кредитного сектора.