Главная » Справочник » Теория и практика рекрутинга » Обратная связь от кандидата после интервью

Обратная связь от кандидата после интервью

Получать обратную связь от кандидата необходимо как можно скорее. Рекрутеру необходимо попросить кандидата перезвонить ему сразу по окончании интервью – таким образом, к моменту получения обратной связи от линейного руководителя он уже будет знать мнение кандидата. К тому же звонок в условленное время для установления обратной связи – дополнительное подтверждение мотивации и обязательности кандидата.

Возможные вопросы кандидату после интервью с линейным руководителем:

Как прошло интервью? (Очень важно записать самую первую реакцию кандидата, первые слова, которыми он охарактеризует свои впечатления.)
Сколько времени оно продолжалось?
Какое впечатление произвел на вас руководитель? Это очень важно – в конечном счете, кандидаты идут работать не только в компанию, но и к определенным людям. То, какое впечатление работодатель произвел на кандидата (та самая пресловутая «химия»), может стать решающим фактором в принятии кандидатом предложения.
Как вам описывали позицию? Что руководитель ждет от сотрудника на этой позиции? Это очень важный вопрос. Рекрутер сможет сравнить свое представление о позиции и представление о ней клиента, а также ее восприятие кандидатом.
Какие вопросы вам задавали?
Был ли какой-либо вопрос во время интервью, который вызвал у вас затруднение? Как вы на него ответили?
Есть ли в этой позиции нечто такое, что вызывает у вас сомнения? Это обязательный вопрос, так как многие кандидаты стараются не заострять внимание на негативных моментах. Однако на заключительном этапе эти «мелочи» могут стать непреодолимой преградой.
Если вы сейчас рассматриваете еще какие-нибудь предложения, то какое место среди них занимает данное?
Чем закончилась ваша встреча с линейным руководителем?
Вы обсуждали зарплатный вопрос?
Есть ли в вашей жизни обстоятельства (например, что-то личное или дела на нынешней работе), которые могут помешать вам или затормозить процесс принятия решения?

Если кандидат говорит, что готов принять предложение, но при таких-то условиях (называет зарплату выше, чем ожидаемый минимум, или ниже, чем ожидаемый минимум, либо высказывает пожелания по изменению названия или статуса позиции), необходимо подробно обсудите с ним детали и принять совместное решение о дальнейших шагах.

Если по объективным причинам у рекрутера нет возможности подробно расспросить о впечатлениях кандидата, его задача – узнать у кандидата три самые важные вещи: