Методы оценки информационных потоков

Информационное обеспечение фирмы осуществляется при помощи определенных методов. К ним относятся, в основном, шесть методов:

Формализованное изучение — каждый документ представляется как совокупность реквизитов, строится информационная модель, выявляются дублирование, избыточность.

Экспертная оценка — на основе специальных’вопросников выясняется оценка документов и сообщений персоналом.

Статистическая оценка — совокупность однотипных документов оценивается по фактическим показателям: времени движения, насыщенности, стабильности и т. п.

«Запуск птички» — по оцениваемому информационному потоку запускается контрольный пакет, по которому контролируется график движения, состав выполняемых работ.

Накапливание «сбоев» – оценивается статистика ошибок и срыва сроков в потоке информации.

Установление параметров информационного потока – общее время реагирования, интенсивность, избыточность, дублирование, нестабильность, погрешность, форма представления.